将关系营销运用于商业银行的营销实践中,对于增强和改善银行与客户之间的关系,培养优质忠诚客户具有重要的意义。一、基于市场环境变化的关系营销必要性(一)竞争日益激烈。外资银行丰富的金融工具、健全的客户管理机制、先进的营销理念和营销技术…
发表于:2008-11-01 12:03
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经历了改革开放30年的转型,目前,具有内在的巨大经济活力的民营企业在我国经济格局中“三分天下有其一”。然而,近来我国相当数量的民营中小企业陷入经营困境,不少企业信贷断流,出口订单稀缺,以至于几百上千家成批倒闭已经见怪不怪。…
发表于:2008-10-31 08:08
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鲶鱼效应可以保持鱼的鲜活。就像企业一样,激励的目的就是改善企业的整体绩效,其实很核心的问题,就是如何用恰当的激励工具对激励对象进行他所需要的激励。文 /欧永生一位知名企业家在中央电视台《创业精英擂台》栏目当特邀评委时,曾对许多参赛者…
发表于:2008-05-26 09:40
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很多时候,就像“温水煮青蛙”一样,许多职业人根本不知道惰性已经在自己身上蔓延。那么作为一名管理者或普通员工,惰性是什么?惰性是成天在办公室忙得晕头转向,却不知所以然——这是双腿惰性。惰性是走访市场却发现不了问题…
发表于:2008-05-22 09:23
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